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Atención al cliente en español

Comunicación con nuestros clientes y comerciantes de todo el mundo y representación de la empresa.

¿Quieres participar en el apasionante crecimiento de una start-up checa de tecnología financiera de éxito?

Estamos ampliando el equipo de atención al cliente de una aplicación fintech de Internet y móvil en el ámbito de la inversión y el trading, que cuenta con miles de miembros activos solo en la República Checa. Tras introducirnos con éxito en cinco mercados internacionales, seguimos expandiéndonos y desarrollando constantemente nuestra cartera de productos y servicios.

¿Quiénes somos?

Somos un equipo de programadores y operadores experimentados que unieron sus fuerzas hace años y desarrollaron TradeStreet y Evertrader, una aplicación basada en la inteligencia artificial y el análisis de datos que ayuda a inversores y operadores a descubrir actividades inusuales en los mercados de capitales. Los comentarios sobre nuestros productos son excelentes, y tenemos que adaptar la organización de la empresa a nuestro fuerte crecimiento.

Esto crea un montón de nuevas oportunidades para que tu desarrollo y crecimiento vayan a la misma velocidad que nuestra startup.

¿Por qué buscamos ayuda adicional?

Nuestros productos y servicios han gustado a miles de personas, no solo en la República Checa y Eslovaquia, sino también en otros países. Nos comunicamos a diario con nuestros clientes y así tenemos muchas ideas para seguir desarrollándonos. Al mismo tiempo, estamos entrando en otros mercados internacionales y tratando de garantizar la alta satisfacción de nuestra clientela, en constante crecimiento.

¿Qué le espera?

Su trabajo incluirá las siguientes actividades:

Garantizar la asistencia a nuestros clientes de distintos rincones del mundo.

La comunicación se realizará principalmente en inglés.

Gestión de correos electrónicos y chats en línea utilizando herramientas modernas.

Otra administración menor.

Al mismo tiempo, trabajará en nuestro sistema EverTrader, para el que le formaremos cuidadosamente.

No es necesario tener experiencia en negociación o inversión. Te formaremos en todo.

¿Qué conocimientos y competencias debe tener?

La comunicación con nuestros clientes es clave para nosotros y el núcleo de todo nuestro producto.

Se requiere un muy buen dominio del inglés. Buscamos una persona meticulosa que cumpla los objetivos y lleve las cosas a buen puerto.

Exigimos un mínimo de estudios secundarios completos.

¿Qué podemos ofrecerle?

Formar parte de la moderna e internacional startup Fintech, EverTrader, que se está expandiendo por todo el mundo. Una introducción al mundo de las finanzas, el comercio, las acciones y las inversiones de la mano de operadores e inversores muy experimentados. Formar parte de la creación de algo nuevo y emocionante, que ya funciona y tiene muy buena acogida entre los clientes.

Trabajarás en un equipo joven en una empresa familiar.

Posible crecimiento salarial y profesional.

Oficina en Ceske Budejovice.

Trabaje una semana corta (12 horas), los miércoles y jueves, o una semana larga, los lunes, martes, viernes, sábados y domingos.

El horario es de 10.00 a 22.00 y se alternan estas dos modalidades.

Recibirás un ordenador portátil de empresa.

Estaremos encantados de recibir su CV, incluida una carta de motivación con una descripción de las funciones de sus puestos anteriores.

Empiece lo antes posible.