Condiciones generales de EverTrader

Estos Términos y Condiciones (estos «Términos») constituyen un acuerdo legalmente vinculante hecho entre usted, ya sea personalmente o en nombre de una entidad («usted», «su», «cliente», «cliente») y BlueLake Hub FZCO, junto con sus agentes, cesionarios y afiliados («Compañía», «BlueLake Hub FZCO», «nosotros», «nos», o «nuestro»), en relación con su acceso y uso de la evertrader.com.cEste sitio web, así como cualquier otra forma de medios de comunicación, canal de medios, sitio web móvil o aplicación móvil relacionada, vinculada o conectada de otro modo a la misma que esté controlada por BlueLake Hub FZCO (colectivamente, el «Sitio») y su acceso y uso de nuestro sitio, y nuestros servicios educativos, a los que se puede acceder por, cualquier dispositivo móvil o informático que posea o controle en relación con nuestros servicios educativos (colectivamente, los «Servicios»). Usted acepta que, al acceder al Sitio y a los servicios, ha leído, comprendido y aceptado todas estas Condiciones. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODAS ESTAS CONDICIONES, SE LE PROHÍBE EXPRESAMENTE UTILIZAR EL SITIO Y LOS SERVICIOS Y DEBE DEJAR DE UTILIZARLOS INMEDIATAMENTE.‍

Usted no puede usar o acceder a los Servicios a menos que, y al acceder a los Servicios usted declara y garantiza que, usted (1) si es un individuo, tiene al menos 18 años de edad, (2) no ha incumplido en ningún momento un contrato con BlueLake Hub FZCO, y (3) acepta y se compromete a cumplir con estos Términos.

Estas Condiciones junto con nuestra Política de Privacidad constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros, en relación con su acceso y uso del Sitio y cualquier Información y Servicios.‍

Los términos y condiciones o documentos complementarios que puedan publicarse en el Sitio de vez en cuando se incorporan expresamente al presente documento por referencia. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de realizar cambios o modificaciones en estas Condiciones en cualquier momento y por cualquier motivo. Le avisaremos de cualquier cambio actualizando la fecha de «Última actualización» de estas Condiciones, y usted renuncia a cualquier derecho a recibir notificación específica de cada uno de dichos cambios. Es su responsabilidad revisar periódicamente estas Condiciones para mantenerse informado de las actualizaciones. Usted estará sujeto a, y se considerará que ha sido informado de y ha aceptado, los cambios en cualquier Término revisado por su uso continuado del Sitio después de la fecha en que se publiquen dichos Términos revisados.‍

1. Definiciones

1.1. El proveedor de servicioses BlueLake Hub FZCO, Local nº: DSO-IFZA, IFZA Properties, Dubai, Silicon Oasis, EAU, Número de registro: DSO-FZCO-35081, Número de licencia: 37168 (en lo sucesivo también denominado el «proveedor»).

1.2. Un cliente es una persona física mayor de dieciocho años o una persona jurídica que paga al proveedor una tarifa fijada por éste y se compromete a cumplir las presentes Condiciones Generales (en lo sucesivo también denominado «cliente»). Si es usted una persona física y aún no ha cumplido los dieciocho años, no está autorizado a utilizar los servicios prestados por el proveedor.

2. Obligación del prestador

2.1. El proveedor se compromete, previo cumplimiento de las condiciones por parte del cliente, a permitir al cliente el uso de la información y herramientas del proveedor y de una cuenta virtual facilitada por un tercero para operar con capital ficticio (en adelante también «cuenta virtual»), a participar en el programa de Evaluación EverTrader para la selección de candidatos a EverAccount, a través de la página web del proveedor disponible en evertrader.com y a facilitar al cliente el acceso y licencia a la app EverTrader information Analyst.

3. Obligaciones del cliente

3.1. El cliente está obligado a registrarse en el sitio web del proveedor y pagar la tarifa fijada por éste. En el sitio web del proveedor se ofrece información más detallada sobre las tarifas, si bien el proveedor tiene derecho a modificar las tarifas y los servicios en cualquier momento. Debe facilitar información correcta y completa al crear su cuenta y, posteriormente, al utilizar funciones específicas. También acepta actualizar su información cuando sea necesario para mantenerla actualizada y completa.

3.2. El cliente está obligado a cumplir la normativa legal relativa a la persona del cliente, así como la normativa legal de la República Checa.

3.3. El cliente se compromete a cumplir todas las obligaciones de terceros con la cuenta virtual establecida. En caso de incumplimiento por parte del cliente, la cuenta podrá ser cancelada sin indemnización alguna.

4. Declaración

4.1. El proveedor no es responsable en modo alguno del mantenimiento de una cuenta virtual con un tercero ni de cualquier otra consecuencia asociada a una cuenta virtual con un tercero.

4.2. El proveedor declara que el cliente no tiene derecho al reembolso de los honorarios si es descalificado por infringir estas condiciones. El cliente no tiene derecho al reembolso de los honorarios aunque participe en la Fase 1 del programa de evaluación EverTrader. Las condiciones del programa de evaluación EverTrader figuran en el sitio web del proveedor.

4.3. El proveedor declara además que el cliente no tiene derecho al reembolso de la comisión en otros casos, especialmente si no puede operar virtualmente con capital ficticio por causas de fuerza mayor (principalmente por enfermedad, catástrofe natural, ausencia de conexión a Internet, conexión a Internet insuficiente y tecnología informática poco potente).

4.4. El proveedor declara que los servicios prestados por el proveedor pueden no ser accesibles de forma continua, especialmente por razones técnicas.

4.5. El proveedor declara que no es una sociedad de inversión.

5. 5. Otras condiciones

5.1. Cada cuenta virtual utilizada por el cliente debe estar a nombre del cliente. El cliente está obligado a actualizar los datos inmediatamente en caso de modificación de los datos relativos a su cuenta personal.

5.2. El cliente no está autorizado a tratar con capital ficticio de ninguna manera en el mundo real. El cliente no tiene derecho al pago de capital ficticio. El proveedor declina toda responsabilidad relativa a la cuenta virtual establecida por el cliente con terceros.

5.3. Todas las operaciones virtuales son sólo simuladas y no constituyen una instrucción para operar en mercados financieros reales o divisas reales.

5.4. Ni el proveedor ni sus empleados proporcionan al cliente asesoramiento o recomendaciones sobre inversiones. El proveedor no se hace responsable de las acciones legales de nadie si el cliente o un tercero lo interpreta como asesoramiento o recomendaciones de inversión.

5.5. El proveedor no asume ninguna responsabilidad por las operaciones ilegales de los clientes ni por ninguna otra acción de los clientes.

5.6. También reconoce que los fondos que se le proporcionan para la negociación de demostración son ficticios y que no tiene derecho a poseer esos fondos ficticios más allá del ámbito de su uso dentro de los Servicios, y en particular que no pueden utilizarse para ninguna negociación real y que no tiene derecho al pago de esos fondos. A menos que se acuerde expresamente lo contrario, no se le pagará ninguna remuneración ni beneficios basados en los resultados de sus operaciones simuladas, ni se le exigirá el pago de ninguna pérdida.

6. Programa de evaluación de 2 fases EverTrader – Fase 1

6.1. El cliente tiene derecho a adquirir el programa de Evaluación EverTrader, que consta de 2 Fases, por la tarifa indicada por el proveedor en su página web.

6.2. Si el cliente no inicia la Fase 1 en los 180 días siguientes a la compra, el proveedor iniciará automáticamente la 1ª Fase para el cliente transcurridos 180 días. El cliente será informado de ello por el proveedor en el correo electrónico que rellenó durante el registro y en la aplicación EverTrader y en la sección de clientes.

6.3. En el curso de las operaciones virtuales con capital virtual como parte de la Fase 1 del programa de evaluación EverTrader, el cliente está obligado a realizar operaciones al menos en el número mínimo de días de acuerdo con las condiciones de la Fase 1 que figuran en el sitio web del proveedor. Por día de negociación se entiende un día natural en el que se abre al menos 1 operación en la zona horaria GMT+2.

6.4. En el curso de las operaciones virtuales con capital virtual en la Fase 1 del programa de Evaluación EverTrader, el cliente también está obligado a cumplir con otras normas, como la reducción máxima, la reducción máxima diaria, y el objetivo de beneficio de la cuenta virtual y todas las demás normas que se enumeran y describen en detalle en el sitio web del proveedor.

6.5. Si el cliente viola cualquiera de las obligaciones enumeradas en los T&C o el programa de Evaluación EverTrader, será automáticamente descalificado.

6.6. Si el cliente cumple todas las condiciones establecidas por el proveedor como parte de la Fase 1 del programa de evaluación EverTrader, el cliente tiene derecho a solicitar al proveedor que verifique los resultados, especialmente si el cliente no ha realizado operaciones virtuales infringiendo las prácticas de negociación prohibidas del proveedor, que se enumeran en el sitio web del proveedor. Si el proveedor confirma el cumplimiento de las condiciones por parte del cliente después del final de la Fase 1 del programa de Evaluación EverTrader, el cliente tiene derecho a participar en la Fase 2 del programa de Evaluación EverTrader.

7. Programa de evaluación de 2 fases EverTrader – Fase 2

7.1. Si el proveedor lo permite, el cliente puede participar en la fase 2 del programa de evaluación EverTrader.

7.2. En el curso de las operaciones virtuales con capital virtual en la Fase 2 del programa de Evaluación EverTrader, el cliente está obligado a realizar operaciones al menos en el número mínimo de días de acuerdo con las condiciones de Evaluación EverTrader que figuran en el sitio web del proveedor. Por día de negociación se entiende un día natural en el que se abre al menos 1 operación en la zona horaria GMT+2.

7.3. En el curso de las operaciones virtuales con capital virtual en la Fase 2 del programa de Evaluación EverTrader, el cliente también está obligado a cumplir con otras normas, como la reducción máxima, la reducción máxima diaria, y el objetivo de beneficio de la cuenta virtual y todas las demás normas que se enumeran y describen en detalle en el sitio web del proveedor.

7.4. Si el cliente viola cualquiera de las obligaciones enumeradas en los T&C o la Fase 2 del programa de evaluación EverTrader, es automáticamente descalificado.

7.5. Si el cliente cumple todas las condiciones establecidas por el proveedor como parte Fase 2 del programa de evaluación EverTrader, el cliente tiene derecho a pedir al proveedor que verifique los resultados, si, en particular, el cliente no llevó a cabo operaciones ficticias en violación de las prácticas comerciales prohibidas del proveedor, que se enumeran en el sitio web del proveedor. Si el proveedor confirma el cumplimiento de las condiciones por parte del cliente después del final de la Fase 2, el cliente puede ser ofrecido la oportunidad de concluir un acuerdo de cooperación en el programa de Evaluación EverTrader con la empresa TradeStreet s.r.o. La empresa TradeStreet s.r.o. se reserva el derecho de no concluir un acuerdo de cooperación, incluso sin dar una razón, y un acuerdo de cooperación con la empresa TradeStreet s.r.o. no una reclamación legal.

8. Programa de evaluación de la primera fase de EverTrader

8.1. El cliente tiene derecho a adquirir el programa educativo EverTrader 1 fase Evaluación, que consta de 1 fase, por la tarifa indicada por el proveedor en su sitio web.

8.2. Si el cliente no inicia la fase 1 en los 180 días siguientes a la compra, el proveedor iniciará automáticamente la fase para el cliente transcurridos 180 días. El cliente será informado de esto por el proveedor al correo electrónico que rellenó durante el registro y en la aplicación EverTrader y en la sección de cliente.

8.3. En el curso del comercio virtual en la red con capital ficticio como parte del programa educativo EverTrader 1 Fase de Verificación, el cliente está obligado a realizar operaciones al menos en el número mínimo de días de acuerdo con las condiciones establecidas en el sitio web del proveedor. Día laborable significa un día natural en el que al menos 1 tienda está abierta en la zona horaria GMT +2.

8.4. En el curso de las operaciones virtuales con capital ficticio en el marco del programa educativo EverTrader 1 Fase de Evaluación, el cliente también está obligado a cumplir con otras normas, como la máxima pérdida virtual, la máxima pérdida virtual diaria, el objetivo de beneficio de la cuenta virtual y todas las demás normas que se enumeran y describen en detalle en el sitio web del proveedor.

8.5. Si el cliente incumple alguna de las obligaciones enumeradas en el PO o en el programa educativo EverTrader 1 Fase de Evaluación, queda automáticamente descalificado.

8.6. Si el cliente cumple todas las condiciones establecidas por el proveedor como parte del programa educativo EverTrader 1 Fase de Evaluación, el cliente tiene derecho a pedir al proveedor que verifique los resultados, si, en particular, el cliente no llevó a cabo operaciones ficticias en violación de los procedimientos de negociación prohibidos del proveedor, que se enumeran en el sitio web del proveedor. Si el proveedor confirma el cumplimiento de las condiciones por parte del cliente después de la finalización de la fase de evaluación del programa educativo EverTrader 1 Phase Evaluation, al cliente se le puede ofrecer la oportunidad de concluir un contrato Ever Account con la empresa TradeStreet s.r.o.. La empresa TradeStreet s.r.o. se reserva el derecho de no concluir un acuerdo de cooperación, incluso sin dar una razón. Celebrar un acuerdo de cooperación con la empresa TradeStreet s.r.o. no es una reclamación legal.

9. 9. Propiedad intelectual

9.1. Derechos de EverTrader. Somos propietarios de todos los derechos de autor, marcas comerciales, dominios, logotipos, imagen comercial, secretos comerciales, patentes y otros derechos de propiedad intelectual asociados con el Sitio y nuestros Servicios. Todo el código fuente, las bases de datos, la funcionalidad, el software, los diseños del sitio web, el audio, el vídeo, el texto, las fotografías y los gráficos del Sitio (colectivamente, el «Contenido») y las marcas comerciales, las marcas de servicio y los logotipos que contienen (las «Marcas») son de nuestra propiedad o están bajo nuestro control o nos han sido concedidos bajo licencia, y están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual y leyes de competencia desleal, jurisdicciones extranjeras y convenios internacionales. El Contenido y las Marcas se proporcionan en el Sitio «TAL CUAL» para su información y uso personal exclusivamente. Salvo lo dispuesto expresamente en las presentes Condiciones, ninguna parte del Sitio ni ningún Contenido o Marca podrán copiarse, reproducirse, agregarse, volver a publicarse, cargarse, enviarse, mostrarse públicamente, codificarse, traducirse, transmitirse, distribuirse, venderse, licenciarse o explotarse de cualquier otro modo con fines comerciales, sin nuestro permiso expreso previo por escrito.‍.

10. Uso aceptable

10.1. Usted se compromete a no utilizar el Sitio Web o los Servicios para fines ilegales o prohibidos en virtud de la presente cláusula. Usted se compromete a no utilizar el Sitio Web o los Servicios de ninguna manera que pueda dañar el Sitio Web, los Servicios o el negocio general de la Empresa.

10.2. Asimismo, se compromete a no utilizar el Sitio Web ni los Servicios:

  • Recuperar sistemáticamente datos u otros contenidos del Sitio para crear o compilar, directa o indirectamente, una colección, compilación, base de datos o directorio sin nuestro permiso por escrito.
  • Hacer cualquier uso no autorizado del Sitio, incluida la recopilación de nombres de usuario y/o direcciones de correo electrónico de usuarios por medios electrónicos o de otro tipo con el fin de enviar correo electrónico no solicitado, o crear cuentas de usuario por medios automatizados o bajo falsos pretextos.
  • Eludir, desactivar o interferir de cualquier otro modo con las funciones del Sitio relacionadas con la seguridad, incluidas las funciones que impiden o restringen el uso o la copia de cualquier Contenido o que imponen limitaciones al uso del Sitio y/o del Contenido incluido en el mismo.
  • Participar en la creación no autorizada de marcos o enlaces al Sitio.
  • Engañarnos, defraudarnos o engañarnos a nosotros y a otros usuarios, especialmente en cualquier intento de obtener información confidencial de la cuenta, como contraseñas de usuario.
  • Hacer un uso indebido de nuestros servicios de asistencia o presentar informes falsos de abuso o mala conducta.
  • Acosar, abusar o amenazar a otros o violar de cualquier otra forma los derechos legales de cualquier persona.
  • Violar cualquier derecho de propiedad intelectual de la Empresa o de terceros.
  • Cargar o difundir de cualquier otro modo virus informáticos u otros programas que puedan dañar la propiedad de terceros.
  • Para perpetrar cualquier fraude.
  • Participar o crear cualquier juego ilegal, sorteo o esquema piramidal.
  • Publicar o distribuir material obsceno o difamatorio.
  • Publicar o distribuir cualquier material que incite a la violencia, el odio o la discriminación hacia cualquier grupo;
  • Recopilar ilegalmente información sobre otras personas.
  • Interferir, interrumpir o crear una carga indebida en el Sitio o en las redes o servicios conectados al Sitio.
  • Intentar suplantar a otro usuario o persona o utilizar el nombre de usuario de otro usuario.

11. Presentaciones

11.1. Usted reconoce y acepta que cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, opinión u otra información relativa al Sitio («Envíos») que nos proporcione no es confidencial y pasará a ser de nuestra exclusiva propiedad. Poseeremos derechos exclusivos, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual, y tendremos derecho al uso y difusión sin restricciones de estos Envíos para cualquier fin lícito, comercial o de otro tipo, sin reconocimiento ni compensación para usted. Por la presente, usted renuncia a todos los derechos morales sobre dichos Envíos, y por la presente garantiza que dichos Envíos son originales suyos o que tiene derecho a enviarlos. Usted acepta que no habrá recurso contra nosotros por cualquier infracción supuesta o real o apropiación indebida de cualquier derecho de propiedad en sus Envíos.‍

12. Enlaces y contenidos de terceros

12.1. El Sitio puede contener (o usted puede recibir a través del Sitio) enlaces a otros sitios web («Sitios web de terceros»), así como artículos, fotografías, textos, gráficos, imágenes, diseños, música, sonido, vídeo, información, aplicaciones, software y otros contenidos o elementos pertenecientes a terceros o procedentes de ellos («Contenidos de terceros»). Nosotros no investigamos, supervisamos ni comprobamos la exactitud, idoneidad o integridad de dichos sitios web y contenidos de terceros, y no nos hacemos responsables de los sitios web de terceros a los que se acceda a través del sitio ni de los contenidos de terceros publicados, disponibles o instalados desde el sitio, incluidos el contenido, la exactitud, el carácter ofensivo, las opiniones, la fiabilidad, las prácticas de privacidad u otras políticas de los sitios web de terceros o de los contenidos de terceros. La inclusión, enlace o autorización del uso o instalación de cualquier Sitio Web de Terceros o de cualquier Contenido de Terceros no implica su aprobación o respaldo por nuestra parte. Si decide abandonar el Sitio y acceder a los Sitios Web de Terceros o utilizar o instalar cualquier Contenido de Terceros, lo hará por su cuenta y riesgo, y deberá tener en cuenta que estas Condiciones ya no rigen. Debe consultar las condiciones y políticas aplicables, incluidas las prácticas de privacidad y recopilación de datos, de cualquier sitio web al que acceda desde el Sitio o relacionado con cualquier servicio que utilice desde el Sitio. Cualquier compra que realice a través de Sitios Web de Terceros será a través de otros sitios web y de otras empresas, y no asumimos responsabilidad alguna en relación con dichas compras, que son exclusivamente entre usted y el tercero aplicable.

12.2 Usted acepta y reconoce que no respaldamos los servicios ofrecidos en Sitios Web de Terceros y que nos eximirá de toda responsabilidad por cualquier daño causado por la compra de dichos servicios. Además, nos eximirá de toda responsabilidad por cualquier pérdida o daño que sufra en relación con cualquier Contenido de Terceros o cualquier contacto con Sitios Web de Terceros.

13. Anunciantes

13.1. Podemos permitir que los anunciantes muestren sus anuncios y otra información en determinadas áreas del Sitio, como anuncios en la barra lateral o en banners. Si usted es un anunciante, al colocar cualquier anuncio en o con el Sitio (ya sea directamente o a través de un difusor de anuncios de terceros), usted asume toda la responsabilidad por cualquier anuncio que coloque en el Sitio y cualquier servicio prestado en el Sitio o servicios vendidos a través de esos anuncios. Además, como anunciante, usted garantiza y declara que posee todos los derechos y la autoridad para colocar anuncios en el Sitio, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual, los derechos de publicidad y los derechos contractuales. No tenemos ninguna otra relación con los anunciantes.

14. Gestión del sitio

14.1 Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de: (1) supervisar el Sitio para detectar infracciones de estas Condiciones; (2) emprender las acciones legales oportunas contra cualquier persona que, a nuestra entera discreción, infrinja la ley o estas Condiciones, lo que incluye, sin limitación, denunciar a dicho usuario ante las autoridades policiales; (3) a nuestra entera discreción y sin limitación, denegar, restringir el acceso, limitar la disponibilidad o desactivar (en la medida en que sea tecnológicamente factible) cualquier servicio (si está bajo nuestra custodia) o Contribuciones o cualquier parte de los mismos; (4) a nuestra entera discreción y sin limitación, notificación o responsabilidad, eliminar del Sitio o deshabilitar de cualquier otro modo todos los archivos y contenidos que tengan un tamaño excesivo o que sean de algún modo una carga para nuestros sistemas; y (5) gestionar de cualquier otro modo el Sitio de forma que se protejan nuestros derechos y propiedad y se facilite el correcto funcionamiento del Sitio.

15. Sin garantías

15.1. Usted acepta que el uso que haga del Sitio Web y de los Servicios es por su cuenta y riesgo, y que los Servicios que le proporcionemos son «tal cual». Por la presente, el Proveedor renuncia expresamente a cualquier garantía expresa o implícita de cualquier tipo, incluidas, entre otras, la garantía implícita de idoneidad para un fin determinado y la garantía implícita de comerciabilidad. El Proveedor no garantiza que el Sitio Web o los Servicios satisfagan Sus necesidades ni que el Sitio Web o los Servicios sean ininterrumpidos, estén libres de errores o sean seguros. El Proveedor tampoco garantiza la fiabilidad o exactitud de la información contenida en el Sitio Web u obtenida a través de los Servicios. Usted acepta que cualquier daño que pueda producirse a Usted, a través de su sistema informático, o como resultado de la pérdida de sus datos por el uso que Usted haga del Sitio Web o de los Servicios es responsabilidad exclusiva suya y que el Proveedor no es responsable de dichos daños o pérdidas.

16. Limitación de responsabilidad

EN NINGÚN CASO NOSOTROS O NUESTROS DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED O ANTE TERCEROS POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, CONSECUENTES, EJEMPLARES, INCIDENTALES, ESPECIALES O PUNITIVOS, INCLUYENDO LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE DATOS U OTROS DAÑOS DERIVADOS DE SU USO DEL SITIO, INCLUSO SI HEMOS SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. SIN PERJUICIO DE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO CONTENIDA EN EL PRESENTE DOCUMENTO, NUESTRA RESPONSABILIDAD HACIA USTED POR CUALQUIER CAUSA Y CON INDEPENDENCIA DE LA FORMA DE LA ACCIÓN, SE LIMITARÁ EN TODO MOMENTO AL 20% DEL IMPORTE TOTAL PAGADO, EN SU CASO, POR USTED A NOSOTROS DURANTE EL PERÍODO DE SEIS (6) MESES ANTERIOR A LA APARICIÓN DE CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN. LA ANTERIOR RENUNCIA A DETERMINADOS DAÑOS Y LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD SE APLICARÁN EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE. ES POSIBLE QUE LAS LEYES DE ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITAN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DETERMINADOS DAÑOS, POR LO QUE ES POSIBLE QUE ALGUNAS O TODAS LAS EXCLUSIONES Y LIMITACIONES ESTABLECIDAS ANTERIORMENTE NO SEAN APLICABLES EN SU CASO. A PESAR DE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO EN NUESTROS TÉRMINOS, EN TALES CASOS, LA RESPONSABILIDAD DE EVERTRADER SE LIMITARÁ EN LA MAYOR MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE.

17. Política de reembolso

17.1. El proveedor declara que el cliente tiene derecho a una garantía de devolución del dinero de 14 días (reembolso de la cuota) si los puntos 16.2. y 16.3. no se cumplen. y 16.3. no se cumplen.

17.2. El proveedor declara que el cliente no tiene derecho al reembolso de los honorarios si es descalificado por infringir estas condiciones. El cliente no tiene derecho al reembolso de los honorarios aunque participe en la Fase 1 del programa de evaluación EverTrader. Las condiciones del programa de evaluación EverTrader figuran en el sitio web del proveedor.

17.3. El proveedor declara además que el cliente no tiene derecho al reembolso de la comisión en otros casos, especialmente si no puede operar virtualmente con capital ficticio por causas de fuerza mayor (principalmente por enfermedad, catástrofe natural, ausencia de conexión a Internet, conexión a Internet insuficiente y tecnología informática poco potente).

 

18. Solución extrajudicial de litigios en materia de consumo

18.1. En caso de que el Cliente tenga alguna queja o sugerencia, podrá resolverla con la Plataforma directamente a través de la dirección de correo electrónico support@evertrader.com, a través de otros medios que figuran en el Sitio Web o a través de la Sección de Clientes.

18.2. Si el Cliente es un Consumidor residente en la EU (EU-residente), el Cliente tiene derecho a la resolución extrajudicial de litigios en materia de consumo disponible en el país de residencia del Cliente. El Cliente también puede utilizar la plataforma en el siguiente sitio web para resolver disputas en línea: https://www.ec.europa.eu/consumers/odr.

 

19. Disposiciones finales

19.1. El Cliente acepta expresamente su publicación gratuita en la página web, redes sociales, vídeos, entrevistas y material promocional.

19.2. El cliente acepta que el proveedor tiene derecho a ver las operaciones, así como el diario de operaciones del cliente en la aplicación EverTrader y la plataforma de operaciones en cualquier momento, y el proveedor tiene derecho a compartir estos resultados públicamente (en el sitio web, redes sociales, en vídeos, anuncios, etc.).

19.3. El cliente acepta que su nombre completo y la inicial de su apellido aparezcan en la tabla de clasificación mantenida por el proveedor, y que los resultados de las operaciones (número de operaciones, número de ganancias/pérdidas, etc.) estén a disposición de terceros.

19.4. El cliente no podrá facilitar a terceros datos de acceso a los servicios del proveedor. Ningún tercero podrá realizar transacciones en nombre del cliente.

19.5. El proveedor no asume ninguna responsabilidad por los datos y la información mostrados en las plataformas de negociación proporcionadas por terceros ni por los datos retrasados y cualquier otra conexión con la plataforma de negociación de terceros.

19.6. El proveedor tiene el derecho exclusivo de determinar lo que no es comercio virtual honesto del cliente y posteriormente tiene derecho a pedir al cliente que lo corrija. Si el cliente no pone remedio a la situación en el plazo especificado, se considerará una infracción de estas condiciones.

19.7. El cliente se compromete a respetar el funcionamiento del mercado real. Por lo tanto, las prácticas comerciales que interfieran con el funcionamiento del mercado real están prohibidas y constituirán una violación de estas CG. Las prácticas de negociación incompatibles con el funcionamiento del mercado real incluyen, entre otras, las siguientes

  • Uso de la plataforma o congelación de datos
  • Utilizar una fuente de datos diferida
  • Operar con gráficos diferidos
  • Uso de la garantía de cumplimiento de pedido límite
  • Uso de operaciones de cobertura entre EverAccounts
  • Uso de operaciones de cobertura entre cuentas de usuario EverTrader
  • Mantener las operaciones durante los beneficios (cuando se negocian acciones)
  • Como EverTrader oficial, usted puede mantener operaciones durante las noticias pero no puede abrir o cerrar operaciones dentro de los 6 minutos antes y 6 minutos después de que se emita una noticia de alto impacto. No hay límites de negociación de noticias durante la Evaluación.
  • Abrir y mantener operaciones antes o durante eventos corporativos y otros informes que puedan afectar al mercado bursátil correspondiente – gap trading
  • Operaciones de arbitraje
  • Copiar a otros operadores
  • Cuenta rodante
  • Copia de operaciones en varias EverAccounts para evitar los límites monetarios definidos por el proveedor.
  • Tick scalping
  • Sobreapalancamiento y/o sobreexposición
  • Realizar operaciones contrarias a la forma en que se negocia realmente en el mercado de divisas o en otros mercados.
  • Apertura simultánea de posiciones opuestas en varias cuentas
  • Realizar operaciones contrarias al proveedor de la plataforma de negociación
  • HFT (negociación de alta frecuencia)
  • Herramientas que podrían manipular los mercados
  • Utilización de estrategias comerciales que aprovechan los errores del servicio
  • O cualquier otra forma en la que el proveedor pueda sufrir pérdidas
  • Servicios de gestión de cuentas
  • Otras estrategias que no tienen en cuenta las condiciones reales del mercado

 

19.8. Los fondos proporcionados al cliente no son reales, y el cliente no tiene derecho a tratar con ellos en el mundo real. El Cliente no se hace responsable de las pérdidas que pueda sufrir el Proveedor. El proveedor no es responsable de las pérdidas sufridas por el cliente.

19.9. Todas las operaciones realizadas por el cliente son sólo simuladas y no constituyen una instrucción para operar en mercados financieros reales o divisas reales.

19.10. A excepción de una cuota de inscripción, el Proveedor no acepta, bajo ninguna circunstancia, fondos u otros activos del cliente ni gestiona fondos u otros activos para el cliente.

19.11. Ninguna prestación proporcionada por el proveedor al cliente es un servicio o actividad de inversión en el sentido de la normativa legal que regula los servicios de inversión y los mercados de capitales en particular. El proveedor no facilita información ni instrucciones para realizar operaciones reales.

19.12. El proveedor declina toda responsabilidad hacia el cliente y terceros en la medida máxima permitida por la ley.

19.13. El proveedor se reserva el derecho de excluir al cliente sin darle una razón.

19.14. El proveedor se reserva el derecho a modificar las tarifas y las condiciones generales en cualquier momento.

19.15. El cliente se ha familiarizado con los principios del tratamiento de datos personales, que están disponibles en el sitio web del operador, y se compromete a cumplirlos.

19.16. Todas las relaciones jurídicas derivadas de estas condiciones o relacionadas con ellas, incluidas las relaciones jurídicas extracontractuales asociadas, estarán sujetas a las leyes de la República Checa. Cualquier desacuerdo que surja en relación con estos términos y condiciones y/o acuerdos relacionados estará bajo la jurisdicción del tribunal checo con jurisdicción local.

19.17. Lo estipulado en la cláusula 17.16 no dispensa de la protección otorgada a los consumidores por las leyes imperativas del Estado miembro de la Unión Europea aplicable o de cualquier otra jurisdicción.

19.18. Tenga en cuenta que el proveedor no presta servicios a personas de Siria, Corea del Norte e Irán, personas con antecedentes penales, personas incluidas en listas de sanciones, personas relacionadas con delitos financieros o terrorismo. Debido a nuestra decisión empresarial basada en consideraciones operativas, EverTrader presta actualmente servicios a ciudadanos y residentes de la UE, Suiza y los Emiratos Árabes Unidos. SOLO.